Los stewards son profesionales responsables de brindar atención y servicio a los pasajeros a bordo de aviones, barcos y otros medios de transporte. Son la cara visible de la compañía y se encargan de garantizar la comodidad y el bienestar de los pasajeros durante el viaje.
Funciones de un Steward
- Atención al pasajero: Brindar información, asistencia y atención personalizada a los pasajeros.
- Servicio de comidas y bebidas: Atender las solicitudes de los pasajeros en cuanto a comidas y bebidas.
- Seguridad y emergencia: Conocer y aplicar los procedimientos de seguridad y emergencia.
- Mantenimiento de la cabina: Mantener la cabina limpia, ordenada y en buenas condiciones.
Requisitos para ser Steward
- Nacionalidad: Ser ciudadano español o tener permiso de residencia.
- Edad: Tener entre 18 y 25 años.
- Educación: Haber completado la educación secundaria.
- Idioma: Dominar el inglés y el español.
- Altura: Tener una altura mínima de 1,60 metros para hombres y 1,57 metros para mujeres.
- Salud: Estar en buen estado de salud y no tener ninguna enfermedad que impida el desempeño de las funciones.
- Habilidades: Tener buenas habilidades de comunicación, atención al cliente y trabajo en equipo.
Formación para ser Steward
La formación para ser Steward se realiza en escuelas de aviación o instituciones especializadas. La duración de la formación varía según la institución, pero suele durar entre 6 meses y 1 año.
Oportunidades laborales para Stewards
Los Stewards pueden encontrar oportunidades laborales en aerolíneas, compañías navieras y otras empresas de transporte.
